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打造“人人持证社会”,开启送教上山2.0版——我院社会培训团队深入憨山景区举办全员技能素养提升训练营

10月18日,憨山景区全员技能素养提升训练营在景区正式开课,我院实习就业指导中心主任王朋军、教务处副处长李晋娜等及景区张国杰总经理、景区工作人员等参加开班仪式。

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我院谢玉辉院长高度重视社会服务工作,强调要把乡村旅游建设当作乡村振兴和旅游帮扶的有效抓手,一手抓乡村旅游从业人员能力素养提升培训,一手组建专门项目团队深入乡村、深入景区,贡献文旅专业资源、共享管理运营经验,有效促进当地经济发展。韩一武副院长要求实习就业指导中心组织专业教学管理团队面向各级各类企事业单位积极开展培训,并强调社会培训工作要认真细致,充分考虑到不同对象的实际情况,进行专门的课程设计以及后续工作衔接。

王主任转达谢院长向训练营成员的亲切致意并邀请景区团队适时赴学院交流访问,并向参训人员介绍了学院办学情况、培训团队、相关课程及师资情况,还特别介绍了国家职业教育“百万扩招计划”,鼓励景区工作人员积极进行学历提升,拓展更广阔职业发展空间,提高从业能力和素质,进一步做好景区管理、服务及营销。

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景区张国杰总经理介绍憨山文化旅游景区,十个亿投资能有效提升砂河镇的各项经济指标,繁荣繁峙县经济发展,助力乡村振兴。他介绍了建成后将承担五台山旅游主要集散地功能的繁峙砂河镇憨山景区建设及相关运营情况,并勉励参训人员端正学习态度,认真学习训练,积极求教问策,从山西旅游的“黄埔军校”汲取旅游管理经验,发力建设好4A标准的憨山文化旅游景区。他特别强调要在培训后,更好地进一步与学院相关专业对接,继续为山西中北部地区最大的开放式文化主题公园的发展建设求取真经,诚挚邀请学院相关专业师生投身憨山文化旅游景区建设。

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随后李晋娜副教授开讲“景区员工职业心态与职业规划”,拉开了本次憨山景区训练营的序幕。本次培训课程设计关注旅游从业人员能力和素养提升,开设了“景区讲解技巧与技能训练”“景区服务与管理”“旅游心理学”“服务意识与素养提升”“服务行为训练”等理论与实践课程。

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根据前期对接交流,我院社会培训团队为景区的下一步发展做了规划。学院将在做好景区工作人员能力素养提升的基础上,深入对接配合做好景区管理服务运营,发挥学院乡村旅游领域管理服务丰富经验的优势,积极开展旅游帮扶项目,同时依托学院研学旅行研究中心和山西省研学旅行协会副会长单位相关资源,积极为景区规划研学旅游发展方向,开发研学课程,大力培养研学指导师,以旅游发展推动乡村振兴落地,实现对旅游欠发达地区的旅游帮扶目的。

我院深入贯彻落实上级要求,近年来积极参与打造“人人持证”的技能社会,致力于旅游从业人员能力素养提升培训,组织开展“送教上山”“送教下乡”“送教入企”等活动,深入山西文旅集团、五台山、天龙山、太山、唐槐公园、人祖山、晋祠博物馆、青龙古镇、晋祠杨家村等景区、企业和乡村开展技能素养提升培训,也多次“迎企入校”,借助校园丰富的教学实训基地资源开展企业员工驻校拓展培训,为石膏山景区、山西公积金中心等企事业单位开展专项技能提升培训。我院社会培训团队有着丰富的实战经验和雄厚的理论基础,2010年首开省内旅游院校托管景区先河,直管榆次后沟古村,管理效益明显,还参与筹备运营了凤凰山神汤都温泉度假村、古交关头根据地等景区,实战经验丰富。

我院是教育部备案的公办全日制普通高校,是山西省示范性高等职业院校、山西省优质院校建设单位,是山西省创办最早、规模最大的一所旅游专业院校,是国家旅游局旅游院校协会13所创始会员学校之一,为全省培养了大量旅游高级经理及高质量旅游从业人员,被誉为“三晋旅游人才的摇篮”。