服务管理

我院第18期辅导员沙龙如期举行

近来全国各高校危机事件频发,为促进我校辅导员队伍建设,提升辅导员队伍的理论水平和业务素质,加强辅导员工作效果,在学院各级领导支持下,学生处于5月19日下午14:30-16:30和5月21日下午14:30-16:30分别开展第十七期、十八期辅导员沙龙,全校专兼职辅导员参加沙龙活动,学生处郭涛处长、孙飞副处长、国家二级心理咨询师王艳老师及心理咨询中心的老师参加了沙龙。

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郭涛处长指出辅导员沙龙至今举办了十八期,为辅导员的工作提供交流沟通的平台,有助于辅导员的高效、实效工作;孙飞副处长指出辅导员学生管理的理念也需要转变,管理中服务意识非常重要。

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沙龙上,辅导员围绕学生管理、情绪情感、人际关系、团队凝聚、沟通合作、心理危机等主题展开热烈讨论。王艳为辅导员老师答疑解惑,王老师强调心理状态分为心理正常和心理不正常。心理正常分为心理健康和心理不健康。大众意识中有一个误区,心理不健康是心理不正常,而且“病耻感”作祟,大部分人会回避自己的不健康。心理咨询就是帮助正常人克服生活中的困惑。

关于如何观察学生的问题,王艳老师指出新生入学时,心理健康的人会很快适应环境;而不健康的人不容易适应环境,辅导员要关注特殊群体学生,鼓励学生积极参加团体辅导等团体活动,引导学生更有效融入到集体中。辅导员老师要从新生团体辅导、学生档案、学生变化、成长经历等方面去观察、关心学生。辅导员也需要观察学生的变化,也要尊重学生的性格。内向的不一定有问题,外向的不一定没问题。要关注“微笑抑郁”的现象,这样的抑郁极具迷惑性。

关于危机干预事件,第一时间要确保学生的安全,对于特殊情况的学生,要做到24小时监护,做好工作记录;同时认真严谨地做好学生复学工作。


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规艺系辅导员冯佳宁老师在沙龙上分享了辅导员工作的感受:228天的陪伴中,突出的感受是辛苦和幸福:从开学选举班委、到开展联欢会,再到处理突发事件,情绪失控、被骗钱财、身体突发疾病等状况百出的工作、家长频繁施压时的辛苦与无力;收到学生手写的信件、接到家长打来的感谢电话时却是幸福满满。

辅导员从心理上为学生提供辅导服务、在生活中帮学生解决实际问题,工作在学生管理第一线,是开展大学生思想政治教育的骨干力量,对于大学生的成长有着不可忽视的作用。同时,辅导员的自我成长和自我照拂也非常重要。辅导员沙龙在为辅导员工作提供交流、沟通平台的同时,也为辅导员的成长保驾护航。


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