服务管理

自9月14日我院开学以来，为保证教学质量，避免新冠疫情的影响，教育教学质量监测中心改变思路，加强了利用监控系统对教学情况的督导分析。这种督导教学的方式能够有效防止疫情的传播与扩散，并能实时监控每位授课教师的教学现场，及时发现在教学过程中的长处与不足，进而方便教学主管部门有针对性的调整教学策略，以便提高教学质量。

利用多媒体进行督导教学的方式，是在教育教学质量监测中心主任王玉领导下，由本中心的梁静老师、张锦华老师、马玉红老师，定期在监控室进行监控听课。

这种督导教学的方式，不仅能够了解教师的授课情况，还能了解学生的自习情况，全面掌握我院教与学的动态。更主要的是这种督导方式是在教师与学生不知情的前提下进行的，从而避免了教师有准备的授课与学生有准备的自习，因此这种方式更能反映教师授课的真实水平与学生的学习情况。

通过一周的监控听课发现教师们的课堂教学准备充分，授课认真，课堂纪律良好，能保证教学质量。同学们的情绪基本未受疫情影响，大部分同学听课认真，精神饱满，与教师互动良好。

实践证明利用多媒体进行监控督导教学，对保证我院的教学质量起到了很大的促进作用，为我院的教育教学质量迈上更高的台阶作保障。