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山西研学旅行的一件大事与我们紧密相关——我院牵头制定的研学旅行地方标准过审

   12月13日,由山西省旅游标准化技术委员会组织的《研学旅行服务评价与改进》文本送审稿评审会在太原召开,各方专家共同合议我院牵头起草完成的山西研学旅行标准。最终,通过专家评审合议,形成了统一意见,该标准送审稿通过评审,下一步将面向社会公示,报送省市场监督管理局。

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    省内高职院校、科研院所、研学景区等单位从事旅游、标准方面的专家20余人参加了此次评审会。为了规范评审,省市场监督管理局标准管理处派员指导评审会。

省文化和旅游培训中心副主任、旅游标准委员会副秘书长吴可嘉主持会议。我院马兆兴院长,山西省社会科学院助理研究员邵琦,中国煤炭博物馆“煤海探秘”景区总经理郭海胜,太原市政府督学吴金生等专家列席评审会。

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首先,标准起草组专家、我院许萍老师对该研学标准送审稿的制定进行简要解读,阐述了工作缘起和推进过程。她表示山西研学旅行资源极其丰富但相关服务管理水平参差不齐,特别是标准化开发与管理几乎是空白。随着研学旅行市场的快速发展,研学旅行行业急需通过标准化规范提升研学旅行服务品质。我院先试先行,从研学旅行相关课题研究入手,在得到山西省副省长张复明调研指导后,按照“希望太原旅游职业学院依托自身的办学优势,大力开展研学旅行相关工作”的指示,成立政校行企协同的研学旅行研究中心,积极推进研学旅行各项工作。经过阶段性研学工作积淀,我院向省文旅厅提交了制定研学旅行地方标准的申报书,希望通过制定合乎山西地方文旅业和符合教育行业规律的研学标准,积极引导和推动山西地方研学旅行健康发展。

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    省市场监督管理局标准管理处处长邵熙对标准进行了整体评议,表示总体来看《研学旅行服务评价与改进》文本规范,内容质量较好,具有一定的代表性和指导性。同时指出标准的制定需要提高政治站位,要考虑标准的延续性、可行性,为推进我省标准化试点工作做出应有贡献。最后,邵熙处长强调重视标准发布前程序,要在官网公示,鼓励全社会参与到标准的建设中来,同时也要接受社会的监督。

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接下来与会专家进行评审,并逐一发表点评意见,针对编制说明和标准内容的文字和技术性操作等方面指出了一些需要进一步完善改进和商榷的地方,从研学课程、研学服务、安全和管理等内容提出了建议,从框架结构和条目用语等方面提出了修改意见。

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评审专家组组长何乔锁表示,各位评审意见具体、明确,可进行技术性调整,要按照专业意见进行完善。他还表达了三个体会和两个建议:他说这一标准为山西文旅业做了非常有益的一件事,对规范研学工作和提升研学质量意义深远;太原旅游职业学院通过标准制定拥有了省内研学领域的话语权,有利于进一步组织开展研学旅行相关重要工作;马兆兴院长牵头的标准制定团队解决旅游难点热点的能力突出,作为旅游专门院校主动服务地方社会和旅游产业转型发展的意识很强。他还提出在研学旅行的考核方面,作为旅游教育院校要继续加强相关工作,尤其是立德树人方面要加强考核,发挥正向引导;进一步明确研学导师的从业要求和行为规范,倒逼研学导师提升工作能力和工作质量,进一步规范从业人员标准,在研学导师培训等方面继续开展工作。

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     最后,吴可嘉副秘书长表示,太原旅游职业学院作为主要起草单位制定的《研学旅行服务评价与改进》填补了山西研学旅行标准的空白,为山西研学旅行的规范发展提供了依据,对全社会参与到旅游标准制定工作起到了示范作用。山西省旅游标准技术委员会将继续协调配合好相关工作,推进我省旅游标准制定工作。

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近年来,我院通过研学旅行研究中心平台不仅积极组织研学活动,搭建国际研学、研学导师培训等四个项目组,先后组织村民、中学生、德国师生、华裔青少年等开展校内校外、国际研学活动,通过开展研学活动讲好山西和中国故事,塑造良好形象,而且认真开展研学旅行课题研究,推动研学旅行理论发展。本次山西地方研学标准的制定工作,是我院进一步服务地方社会发展,推动研学旅行规范发展和我省全面实施素质教育的重大举措,也是对教育部《关于推进中小学生研学旅行的意见》的深入贯彻落实。