时代新人学生篇

逆风少年 六年蜕变 我是太旅时代新人 ——记旅行社管理系L1601班冯超

冯超,男,汉族,1997年12月出生,太原旅游职业学院旅行社管理系大三学生。

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2013年的九月,我成为了太原旅游职业学院的一名中专生,在此之前,我一直是老师眼中的“差等生”。来到旅院是一次新的开始,通过将近六年的时间在学院与系部老师的培养下,我逐步变成了一个能独当一面、坚定勇敢、热爱学习和生活的新青年。旅院见证了我的成长、转变,是我青春回忆中最多姿多彩的一笔。

还记得初入学校的第一天,就被学院生活“惊”到,每天早上6:00起床跑早操、洗漱、打扫宿舍、开始一天充实的生活。各种各样的专业课、丰富多彩的校园生活不断的刷新着自己。那时年少,叛逆又不怎么听话,也不自信,在闫老师无微不至的关心下,我逐步的树立了学习目标。闫老师对我说:“孩子自信一些,大步向前走,做一个靠谱的人。”在闫妈的帮助下,我竞选了班级的团支书,迅速的融入了班级生活。参加中专部导游大赛,获得了不错的成绩。学习之余,我也积极参加学院活动,每个志愿活动日都在学校隔壁的唐槐公园为游客讲解狄公文化,能为游客服务,我也收获了很多的成就感。

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青春向左,时光向右,那些中专部留下的记忆还历历在目。入学军训、和同学们一起布置教室文化墙、一起策划主题班会、一起做校园志愿者、考试前一起加紧复习……

时光飞逝,一晃就到了分别的时刻。中一参加完导游大赛后,我得知中二部分优秀的学长学姐可以留校6个月参加导游资格证考试,自己在心中也暗下决心,一定要好好学习,争取在校参加导游资格考试。中二下半学期末在导游教研室老师们的帮助下,我通过了导游班的考核,进入了导游考证冲刺班,开启了新一轮的学习。那段时间,厚厚的山西地方导基、导游实务、法律法规、情系山西导游词、被无数只不同颜色的记号笔在书上肆意挥洒。还记得当时老师说,当你的书本一本书翻成两本厚的时候你就一定能考上。老师的激励还历历在目,大家更有信心了,有的同学的书读了太多遍,书皮都有些掉了,大家干劲十足、奋起直追。现在回想起当时全神贯注去做好一件事,真好。只有不断地激励自己,持之以恒,终会成功。在十月份的时候由于政策的改变,这个目标稍稍停顿了,新的里程又开始了,实习要来了。

面对实习选择的时候,我还未满18岁。憧憬、慌张、不安、好奇很多因素围绕着我。太原、北京、南京、三亚,闫妈的叮嘱我:“趁着年轻,这么好的机会多出去走走看看,打开视野很重要,相信自己可以的。”听了闫老师的话,我放心了许多, 怀揣着不安与期待,飞向了祖国的南端,成为了三亚湾海居铂尔曼度假酒店沙洲西餐厅的一名实习生。

“工欲善其事,必先利其器”,在学校学到的技能很好的帮助自己完成实习初期的工作。在校期间养成的良好习惯给自己的工作插上了一双翅膀。每天提前十分钟到岗,这样就有更充足的时间和同事完成工作交接。课堂上学习到的旅游服务案例也为我在面对顾客的时候能更快更好的了解顾客的心理并妥善的处理解决。实习试用的一个月过后,我顺利成为了西餐厅客房送餐部的一员,能独立完成工作面对客人,从青涩到成熟、从羞怯到自信,这一切都离不开学校和老师的辛勤培养。

实习结束后,我参加了学院的自主招生报名,将未完成的梦想继续延续下去,成为了旅行社管理系L1601班的一员。作为旅院的“老朋友”,进入大学后自己的学习更有动力了。在完成课程学习的同时,还担任了副班长和心理委员,帮助同学们解决一些生活以及学习方面的问题。在旅管系学生管理办公室负责系部新媒体公众号的工作,点点滴滴的学习与工作中,让自己与学院的距离更近了一步,在老师们的引领下,树立正确的学习观念,养成了良好的习惯。

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大二年级时,经过选拔赴浙江旅游职业学院交流学习,并考取了导游证完成了自己的初期目标。“无奋斗,不青春”在最好的时光里总要给交给自己一个完整的答卷,不负时光,不负韶华。学习之余,我考取了山西博物院的社会志愿者,2016-2018年度累计服务时间达378小时,通过自己的专业知识,将三晋文化通过博物馆这样一个平台传播延续下去。现在的我已经走向实习岗位,在刚刚过去的暑假中,走遍了山西的角角落落,与来自全国各地的游客,相知相守,将烂漫雄浑、悠久深远的山西文化讲给他们听,收获了许多好评,游客们的肯定也激励着我向更好的旅院人、旅游人前进。

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旅院不仅仅是我过去六年学习生活的地方,也是树立我无限美好和憧憬的地方。学院的培养让我懂得了“厚德博学、朴实笃行”的涵义,也让我找到了自己梦开始的地方。今后,我会珍惜生命中的每一天,让自己的青春在奋斗中度过,不留白、不匆匆,只争朝夕。感谢学院与旅管系老师的培养,感谢旅院让我这个腼腆内向的少年逆风飞翔、蜕变成更好自己。

愿旅院明天越来越好!