服务管理

4月20日，我院圆满完成了2019年对口升学实际操作专业技能的考试工作，全省共计490人参加了考试。

此次考试是我院举行的第二次中职类学校升学考试，考试共设15个考场。考试内容为旅游服务大类A、B、C、D、E等五个专业群基本技能的操作测试。具体涉及到导游、导游服务、航空服务、会展服务与管理、铁路客运服务、中式烹调、中西式面点、西餐烹饪等17个考查专业。

学院领导高度重视对口升学考试工作，成立了以马兆兴院长为组长的考试工作领导小组，保障考试顺利有序进行。教务处多次召开专题会议并制定了完善的考试工作方案和应急预案，相关各系反复研究技能及专业测试方案，精心组织，确保技能及专业测试环节衔接紧密、平稳有序、公开公正。考试中所有涉考人员严格执行纪律，履行职责，把握好考试中的各个细节，考场内外秩序井然，考风考纪良好，为考生创造了公平公正的考试环境。

考试期间，院领导到各考区巡视了解考试情况。院党委副书记王蓉、纪检书记耿越平对各考区的考试情况进行了巡视。教学副院长张立芳也在教务处处长李青松、副处长李晋娜的陪同下，了解考试相关工作，检查考风考纪情况，并对我院考试工作的准备、组织、考风、考纪等方面给予了充分肯定。

考试结束后，学院及时组织教师阅卷和登分，按照考试章程规定的时间节点公布成绩，做到考生满意，家长放心，充分展现我院考务工作的良好形象。